Здесь мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы о сервисе COPIX.
Установите приложение и загрузите файлы, которые хотите распечатать, выберите один из доступных способов и локацию, произведите оплату - все, заберите распечатанные документы!
Вы можете загружать файлы следующих форматов: Word (DOC, DOCX), ODT, PDF, JPEG, PNG. После загрузки каждый файл автоматически конвертируется в единый формат.
На данный момент для самостоятельной печати поддерживается только один формат - A4. Возможна как односторонняя, так и двусторонняя цветная и Ч/Б печать. Мы работаем над тем, чтобы расширить возможности печати в разных форматах. Если у вас есть необходимость распечатать в формате А3, то оформите заказ с доставкой.
Оба варианта предлагают удобный способ печати ваших документов.
«Распечатать сейчас» — предназначен для самостоятельной печати в любом удобном для вас месте, где есть принтеры COPIX. Наши центры самообслуживания предлагают быструю бесконтактную печать.
«Печать с доставкой» — оформляйте печать с доставкой через, и ваш заказ будет доставлен в кратчайшие сроки по указанному вами адресу.
После того как вы загрузили документ(ы), установили настройки и выбрали способ печати, в приложении формируется заказ с автоматически подсчитанной ценой за услуги. После чего вам предлагается оплатить несколькими возможными способами. Наш сервис принимает к оплате карты Visa, Master, МИР, а также другие альтернативные варианты оплаты, такие как Сбербанк-Онлайн, Apple Pay, Google Pay и др.
При оплате заказа банковской картой обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты:
Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
Возврат денежных средств, предоставления взаимозаменяемых услуг при отказе от услуги и претензии к качеству исполнения заказа принимаются в письменной форме на электронную почту info@copix.app. Ответ поступит в течение 3 рабочих дней.
Мы доставляем по всей Москве в пределах МКАД. Доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 20:00.