Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет порядок и условия предоставления Пользователям услуг по печати и управления печатью, предоставляемых ООО «КОПИКС» (ОГРН 1217700042746, адрес: 123022, г. Москва, вн.тер.г.муницип.округ Пресненский, ул. 1905 года, д. 7, стр. 1, эт. 3, пом. IГ, часть комн. 1), далее - Услуги.
Услуги ООО «КОПИКС» предоставляются через мобильное приложение COPIX, веб-сайт: COPIX.app (далее – Приложение), а также доступна услуга доставки курьером. Принтеры ООО «КОПИКС» расположены в пунктах печати в городе Москве. Услуги ООО «КОПИКС» доступны только клиентам, находящимся в городе Москве в пределах МКАД и зоне до 10 км за пределами МКАД, в настоящее время ООО «КОПИКС» не принимает заказы на Услуги от клиентов, находящихся за пределами указанных территорий.
ООО «КОПИКС» вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, которые вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения в Приложении. При несогласии Пользователя с изменениями, Пользователь обязан отказаться от доступа к Приложению и отказаться от получения Услуг, оказываемых ООО «КОПИКС».
До начала использования Услуг ООО «КОПИКС» Пользователю необходимо изучить настоящее Соглашение. Пользуясь Услугами Приложения Пользователь соглашается с настоящим Соглашением и принимает условия Политики конфиденциальности.
При использовании Приложения Пользователем персональная информация Пользователя обрабатывается на условиях и для целей, определенных в Политике конфиденциальности.
Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Получая доступ к Услугам, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению. Если Пользователь не принимает условия настоящего Соглашения, он не сможет использовать Приложение для получения Услуг. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Условиями.
Доступ к Приложению является бесплатным. Услуги печати и доставки являются платными и оплачиваются в соответствии с тарифом, указанным в Приложении при размещении заказа на печать.
Пользователь несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных в Приложении. Все действия, осуществленные в Приложении с использованием пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем.
ООО «КОПИКС» вправе приостановить или иным образом прервать предоставление оказания Услуг, в случае возникновения технических проблем. Если проблема не является чрезвычайной ситуацией, требующей немедленных действий, ООО «КОПИКС» предпримет все возможное, чтобы сообщить Пользователю об этом заранее с помощью Приложения, прежде чем приостановить или прервать предоставление Услуг.
ООО «КОПИКС» не несет ответственности за материалы, которые распечатывает Пользователь, используя Приложение, за распечатанные материалы ответственность полностью лежит на Пользователе.
Пользователь соглашается не пользоваться Услугами ООО «КОПИКС» для печати материалов, запрещенных для печати, которые противоречат требованиям законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности, не предпринимать действия, которые могут рассматриваться как нарушение законодательства Российской Федерации и/или норм международного права, включая, но, не ограничиваясь, в сфере интеллектуальной собственности, авторского и/или смежных прав. Если Пользователь не является владельцем прав, Пользователь должен убедиться, что у него есть разрешение правообладателя интеллектуальной собственности, авторского и/или смежных прав для печати материалов.
Пользователь соглашается возместить любые убытки, расходы, издержки или потери, которые может понести ООО «КОПИКС» в связи с любыми претензиями, возникающими ввиду того, что какое-либо лицо утверждает, что материалы, которые Пользователь просит ООО «КОПИКС» напечатать, не соответствуют вышеуказанным требованиям. Это включает в себя любые суммы, которые ООО «КОПИКС» должно выплатить любому владельцу авторских прав на любой материал, который печатает Пользователь с использованием Услуг, а также любые связанные с этим юридические расходы и судебные издержки.
Пользователь согласен с тем, что ООО «КОПИКС» не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Приложения, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную в Приложении информацию или ссылки на внешние ресурсы.
При использовании Услуг с доставкой ООО «КОПИКС» вправе отказать Пользователю в предоставлении Услуг, если посчитает, что материал для печати противоречит требованиям законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения или иным образом не соответствует требованиям оказания Услуг ООО «КОПИКС».
Пользователь в приложении может выбрать необходимую ему Услугу «Распечатать прямо сейчас» и/или «Доставка курьером».
Если ООО «КОПИКС» по какой-либо причине не может принять или оказать Услугу печати, то оплата не производится. Если Пользователем оплата была произведена, а ООО «КОПИКС» эта оплата была принята, а Услуга печати не была оказана, то оплата будет возвращена Пользователю в течение 10 (десяти) календарных дней на платежные реквизиты, указанные при оплате Услуг.
Стоимость заказа указывается в рублях при выборе настроек печати. Оплата Услуг производится в безналичном порядке при оформлении Заказа в Приложении банковской картой или иным способом, предложенным в Приложении.
Отправляя заказ на печать, Пользователь подтверждает проверку заказа для печати.
Для получения Услуги «Распечатать прямо сейчас» Пользователь загружает в Приложение файл для печати и/или сканирует через Приложение документы, которые необходимо распечатать и нажимает на кнопку для печати, далее выбирает строку «Распечатать прямо сейчас». После чего Пользователь выбирает настройки печати (количество копий, формат бумаги, вид печати (цветная или черно-белая), одностороннюю и/или двустороннюю печать) и оплачивает заказ.
ООО «КОПИКС» не гарантирует, что услуги печати доступны в любое время. Пользователю необходимо определить доступные принтеры для получения Услуги печати в Приложении в разделе «Пункты печати», где также указываются часы работы пунктов печати. Любые указания на доступность принтеров, отображаемых в Приложении, могут не учитывать заказы, размещенные другими пользователями во время сеанса использования Приложения текущим Пользователем. Для получения Услуги печати Пользователь должен разблокировать принтер и в Приложении отсканировать QR-КОД либо ввести код, которые отображаются на дисплее принтера. Если принтер недоступен для получения Услуги печати либо работает некорректно, Пользователю необходимо найти в Приложении иные пункты печати. Оплата за любые стр аницы, которые не были напечатаны ввиду неисправности принтера или нехватки бумаги или чернил в принтере, с Пользователя взыматься не будет.
Для получения Пользователем Услуги «Доставка курьером», Пользователю необходимо загрузить в Приложение необходимые для печати материалы и/или отсканировать через Приложение документы, которые необходимо распечатать и нажимает на кнопку для печати, далее выбирает строку «Доставка курьером». Затем Пользователь выбирает настройки печати (количество копий, формат бумаги, вид печати (цветная или черно-белая), одностороннюю и/или двустороннюю печать) и оплачивает заказ. Напечатанные материалы, заказанные с использованием Приложения, печатаются поставщиками услуг ООО «КОПИКС» и доставляются с помощью курьерской службы. Доставка заказа осуществляется по городу Москве в пределах МКАД и зоне до 10 км за пределами МКАД, стоимость доставки указывается при оформлении заказа. Оплата за доставку производится Пользователем при оплате заказа в Приложении.
Отмена Услуги печати «Распечатать прямо сейчас» и/или «Доставка курьером» через Приложение невозможна, поскольку Услуга оказывается немедленно после размещения и оплаты заказа.
ООО «КОПИКС» имеет право прекратить использование Приложения Пользователем и удалить учетную запись при неоплате услуг печати и/или доставки; при неправомерном использовании Приложения и/или услуг печати; при использовании Приложения и/или услуг печати в целях, запрещенных настоящим Соглашением, а также в иных противоправных и/или противозаконных целях; при попытке использования Приложения в целях перепродажи услуг или предоставления услуг третьим лицам либо попытках обойти любые меры безопасности, установленные в Приложении.
ООО «КОПИКС» не несет ответственности перед Пользователем за временные сбои или перерывы в работе Приложения и вызванные ими потери информации, правильность, сохранность информации, за вред, убытки или упущенную выгоду, причиненные или возникшие не по вине ООО «КОПИКС» в результате предоставления услуг печати, а также за убытки, возникающие в результате предпринимательской деятельности.
ООО «КОПИКС» освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Соглашением, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Пользователем условий настоящего Соглашения. Под обстоятельствами непреодолимой силы поднимаются чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.
Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению путем переговоров, а при недостижении согласия в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 14 календарных дней с даты ее получения. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, споры передаются на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Претензии Пользователей принимаются к рассмотрению при условии составления их в письменном виде и направлении на юридический адрес ООО «КОПИКС» (123022, г. Москва, вн.тер.г.муницип.округ Пресненский, ул. 1905 года, д. 7, стр. 1, эт. 3, пом. IГ, часть комн. 1) или на электронный адрес: info@copix.app.
Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.